Publicado em 10 de dezembro de 2018 às 15:32

Machine learning: a tecnologia quebrando barreiras para o varejo

O aprendizado automático das máquinas está aprimorando vendas no varejo

Interatividade, problemas sendo resolvidos em tempo real, relacionamento com o cliente e redução de custos são alguns exemplos do que os chatbots, usando recursos de inteligência artificial, podem fazer para o negócio. Conforme os estudos avançam nessa aplicabilidade, já podemos ver bons resultados com esses robôs programados com software interagem com os clientes, respondem solicitações e contam com um amplo banco de dados de conhecimento, capaz de decodificar demandas, resolvê-las e/ou direcioná-las ao setor responsável.

Accenture indica que o Machine Learning pode alavancar um crescimento de 38% nos lucros das organizações. No Brasil computação cognitiva está em expansão e deve ainda crescer mais de 50% em 2019.

Estamos de fato, diante da automatização do atendimento, com quebra de paradigmas e melhorando nossa experiência de compras.

 


Publicado em 11 de março de 2019 às 11:02

Mobilidade com segurança

O trabalho remoto está cada vez mais presente na vida dos brasileiros. Segundo pesquisa, 69% dos profissionais de médias e grandes companhias trabalham fora da empresa ao menos 25% do tempo. Além dos tradicionais notebooks, a maioria usa smartphones para acessar dados corporativos e isso pode ser perigoso se as empresas não criarem políticas de […]

Publicado em 04 de março de 2019 às 17:43

Smart grids: o uso de redes inteligentes e suas vantagens

Já é uma realidade: as Smart Grids estão revolucionando o setor de energia elétrica. Mas, você sabe o que são e como elas funcionam? Smart Grids, ou redes inteligentes, são sistemas de distribuição e transmissão de energia elétrica que utilizam recursos digitais e da Tecnologia da Informação. Por meio delas, o sistema opera de forma mais eficiente, […]

Publicado em 20 de fevereiro de 2019 às 11:26

Combate ao Cibercrime com tecnologias cognitivas de proteção

O Relatório de Ameaças à Segurança na Internet (ITSR), divulgado em 2018, traz dados e uma análise sobre a segurança online, juntamente com as principais tendências para que os profissionais da área possam acompanhar a evolução dos cibercrimes e desenvolver planos de prevenção. De acordo com o estudo, o Brasil ocupa posição de destaque global […]

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